病媒生物防制服务质量考核评分标准

艾清深圳消杀公司在日常消杀、杀虫、灭鼠、白蚁防治过程中,经常遇到客人不知道如何评估消杀公司,对消杀公司或杀虫公司进行评分及考核,今天艾 清深圳杀虫公司的消杀工程师把病媒生物防制服务质量考核评分标准分享给大家,希望对您有所帮助。
考评项目 | 考评内容 | 分值 (分) | 评分标准 | 得分 | 备注 |
一、 组织管理(10分) | 安全生产、作业标准或规范、药物使用标准、药械储存(仓库)管理、药物进出登记等规章制度健全并落实。(1分) | 1 | 制度不健全,扣0.5分;制度不落实,扣0.5分。 | ||
经市、区级培训取得上岗证的病媒生物消杀员不少于10名,防治工中级或以上级别的不少于2名,并配有专(兼)职质量监督员。(2分) | 2 | 相关人员每少1名扣0.5分。 | |||
施药员100%持证上岗。(2分) | 2 | 施药员无证上岗每名扣0.5分。 | |||
服务区域内有药械专用仓库和专(兼)职仓库管理员。(3分) | 2 | 无专用仓库,扣1分;无专(兼)职仓库管理员,扣1分。 | |||
建立应急队伍 | 3 | 无建立应急队伍的,扣3分;应急队伍人数不够10人的,扣2分;应急车辆不够2辆的,扣1分。 | |||
二、 药械使用(10分)
| 严格执行国家、省、市政府有关除虫灭鼠药物使用的规定,做好药物进出登记,建立健全药物台账。(3分) | 3 | 使用过期药物,每种扣1分;未建立药物台账,扣1分;无药物进出登记,扣1分。 | ||
肩挂式手压喷雾器人手1台,背负式机动喷雾器1台,超低容量喷雾器1台以上,有条件可加配烟雾机等不同性能的器械。(3分) | 3 | 少1台手压喷雾器扣1分;无机动喷雾器,扣1分;无超低容量喷雾器,扣1分。 | |||
无人畜重大安全事故发生,无违规使用药物。(4分) | 4 | 每例安全事故(轻微事故)扣1分;发生重大安全事故(有人员死亡,或情况严重的)、违规使用药物的扣4分。 | |||
三、现场操作(20分) | 执行防治工作步骤:(1)现场调查;(2)制定工作方案;(3)实施现场处理。(6分) | 6 | 无现场调查,扣2分;未制定工作方案,扣1分;未实施现场处理,扣3分。 | ||
落实防治工作制度:(1)设立服务工作卡,建立台账;(2)现场工作时严格按工作和技术规程操作;(3)做好查遗补漏和现场清理工作;(4)做好监督检查工作。(8分) | 8 | 缺1项扣2分。 | |||
做好防治安全工作。 (1)熟悉现场工作情况,明确工作安全要求,做好安全防护工作。 (2)使用灭鼠及其他有害药物时设立施(投)药警告标志。 (3)对易被污染食物、用品、衣物等事先做好防护工作。 (4)施工期间,工作人员必须穿着工作服,佩带工作证,戴手套和防毒面具(或口罩)。 (5)施药期间严禁吸烟、饮水和用餐,确实需要饮水时必须先洗手。工作结束后要及时清洁去毒。 (6)妥善保管药物。(6分) | 6 | 缺1项扣1分。 | |||
四、密度控制(40分)该项考核内容存在的问题若是由上级部门(包括国家、省、市、区级部门)发现,将双倍扣除本项内容分数。 | 鼠密度控制在国家标准之内;没有鼠药裸投现象;未发现活鼠,死鼠及时处理;没有鼠洞、鼠粪、鼠咬痕等鼠迹。(10分) | 10 | 发现活鼠每只扣5分;发现死鼠未清理、鼠洞、鼠粪、鼠咬痕等鼠迹的每处扣1分;鼠药裸投的,每处扣1分。 | ||
蚊密度控制在国家标准之内;对可能孳生蚊虫的各类积水进行清理,不能清除的积水投放灭蚊药物;未发现成蚊和阳性孳生地。(10分) | 10 | 发现阳性积水的,每处扣1分;发现成蚊每处扣0.5分。 | |||
蝇密度控制在国家标准之内;清理可能孳生苍蝇的各类孳生地;未发现成蝇和阳性孳生地。(10分) | 10 | 发现蝇类阳性孳生地,每处扣1分;视野范围内可见2只(含)以上苍蝇,每处扣0.5分。 | |||
蟑螂密度控制在国家标准之内;未发现蟑螂成虫或幼虫;未发现卵鞘、蟑螂粪便、蜕皮、空卵鞘壳、蟑尸等蟑迹。(10分) | 10 | 发现蟑螂成虫或若虫,每只扣0.5分;发现卵鞘、蟑螂粪便、蜕皮、空卵鞘壳、蟑尸等蟑迹,每处扣0.5分。以上扣完为止。 | |||
五、其他(20分) | 负责辖区内病媒生物密度监测和本地调查,每季度第一个月的10日前将监测情况书面报告给甲方。(3分) | 3 | 延迟5日(含5日)报送检测报告的,扣1分;延时超5日不报送的,扣3分。 | ||
无服务质量投诉。(3分) | 3 | 市民投诉、媒体曝光等因乙方原因造成负面影响的,扣3分。 | |||
完成《 区病媒生物防制最低作业标准》 | 10 | 未按《 区“四害”消杀最低作业标准》实施的,每1次扣5分。 | |||
配合完成国家、省、市、区爱卫部门部署的病媒生物防制工作。 | 4 | 未予以配合的,每1次扣4分 |
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